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DouDouDoujinプライバシーポリシー
DouDouDoujin株式会社（以下「当社」という。）は、当社が提供するサービス（以下「本サービス」という。）を利用する者（以下「ユーザー」という。）の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という。）を定めるものとする。
第1条 適用
1. 本ポリシーは、当社によるユーザー情報の取得、利用、管理、提供その他一切の取扱いに適用されるものとする。
2. 本ポリシーに定めのない事項については、当社が別途定める利用規約その他の個別規約等によるものとする。
3. 本ポリシーと利用規約その他の個別規約等の定めが異なる場合には、ユーザー情報の取扱いに関する限り、本ポリシーが優先して適用されるものとする。
第2条 定義
1. 本ポリシーにおいて、「個人情報」、「個人データ」、「保有個人データ」、「匿名加工情報」、「仮名加工情報」その他個人情報保護法上の用語は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令の定義に従うものとする。
2. 本ポリシーにおいて、「ユーザー情報」とは、個人情報、個人関連情報その他本サービスの利用に関連して当社が取得するユーザーに関する情報をいう。
第3条 言語
本ポリシー及び個別条件等は日本語版を正文とし、日本語版と他言語版との間に矛盾又は抵触がある場合には、日本語版が優先するものとする。
第4条 取得方法
1. 当社は、ユーザー情報を、適法かつ公正な方法により取得するものとし、偽りその他不正の手段により取得しないものとする。
2. 当社は、ユーザーが本サービスを利用する過程において、ユーザーから直接提供を受ける方法、本サービスの利用状況を自動的に収集する方法、並びに当社が業務を委託する事業者その他の正当な権限を有する第三者から適法に提供を受ける方法により、ユーザー情報を取得することがある。
第5条 取得する情報及び利用目的
当社は、次の各号に掲げるユーザー情報を、当該各号に定める目的のために取得し、利用するものとする。
1. アカウント作成及びログインに関する情報
取得情報：メールアドレス、認証情報その他アカウント管理に必要な情報
利用目的：
(1) 本サービスに係るアカウント作成、本人確認、ログイン認証及びアカウント管理のため
(2) 本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
(3) 不正アクセス、不正利用、利用規約違反その他の不正行為の防止、調査及び対応のため
2. プロフィールその他ユーザーが任意に入力する情報
取得情報：ニックネーム、表示名、プロフィール情報その他ユーザーが本サービス上で入力又は表示する情報
利用目的：
(1) 本サービス上での表示及びユーザー間のコミュニケーションのため
(2) 本サービスの提供、改善及びサポート対応のため
3. お問い合わせに関する情報
取得情報：メールアドレス、ユーザーアカウント、問い合わせ内容、当社とのやり取りに含まれる情報
利用目的：
(1) お問い合わせへの回答及び本人確認のため
(2) 問い合わせ対応の品質向上並びに記録保存のため
(3) 本サービスに関する不具合、紛争又はトラブルへの対応のため
4. 本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報
取得情報：IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、OS情報、アクセス日時、閲覧履歴、操作履歴、エラーログ、クラッシュ情報その他本サービスの利用に関する情報
利用目的：
(1) 本サービスの提供、維持、運用及び改善のため
(2) 新機能又は新サービスの開発のため
(3) 不正利用、スパム、迷惑行為その他の利用規約違反行為の防止及び対応のため
(4) 障害対応、保守、セキュリティ確保及び品質向上のため
(5) 利用状況の分析及び統計データ作成のため。ただし、統計データを作成する場合には、個人を識別できない形式で利用するものとする。
5. Cookie等により取得する情報
取得情報：Cookie、端末識別に関する情報、閲覧履歴、利用履歴、設定情報その他これらに関連する情報
利用目的：
(1) ログイン状態の維持、設定の保存その他本サービスの利便性向上のため
(2) 本サービスの利用状況の把握、分析及び改善のため
(3) 不正利用防止及びセキュリティ確保のため
6. アンケート等に関する情報
取得情報：アンケート回答、応募情報その他ユーザーが任意に提供する情報
利用目的：
(1) アンケート等の実施及び運営のため
(2) 本サービスの改善、新サービス開発及びユーザー満足度向上のため
第6条 利用目的の制限
1. 当社は、ユーザー情報を、前条に定める利用目的の達成に必要な範囲内で利用するものとする。
2. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、本人の同意なく、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しないものとする。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5) その他法令により認められる場合
第7条 第三者提供
1. 当社は、個人データを、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供しないものとする。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5) その他法令により認められる場合
2. 当社は、前項にかかわらず、裁判所、捜査機関、行政機関その他法令上照会権限を有する公的機関から適法な手続に基づき開示を求められた場合、又はユーザー若しくは第三者の権利利益の保護のために必要であると合理的に判断し、かつ法令上認められる場合には、必要な範囲で情報を提供することがある。
第8条 委託、事業承継及び統計情報等
1. 当社は、本サービスの提供、運営、保守、分析、お問い合わせ対応その他の業務の全部又は一部を第三者に委託することがある。この場合、当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行うものとする。
2. 前項の場合、当社は、委託業務の遂行に必要な範囲で、個人データを委託先に提供することがある。
3. 当社は、合併、会社分割、事業譲渡その他の事業承継に伴ってユーザー情報を承継先に提供することがある。
4. 当社は、個人を識別できない形式に加工した統計情報又は匿名加工情報を、法令に従って作成し、利用し、又は第三者に提供することがある。
5. 当社は、仮名加工情報を作成し、又は利用する場合には、法令に従って適切に取り扱うものとする。
6. 当社は、匿名加工情報を作成し、又は第三者に提供する場合には、法令で定める基準に従い、適正な加工、安全管理措置、必要事項の公表その他必要な対応を行うものとする。
第9条 国外事業者の利用
1. 当社は、本サービスの提供、分析、フォーム運営その他必要な範囲で、日本国外に所在する事業者が提供するサービスを利用することがある。
2. 当社は、国外の事業者に対して個人データの取扱いを委託し、又は個人データを提供する場合には、法令に従い、必要な措置を講じるものとする。
3. 当社は、法令上必要な場合には、当該提供又は委託に関して、法令上求められる情報を本人に提供するものとする。
第10条 安全管理措置
1. 当社は、ユーザー情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用その他のリスクを防止し、又は是正するため、必要かつ適切な安全管理措置を講ずるものとする。
2. 当社は、組織的、人的、物理的及び技術的安全管理措置を講じ、アクセス制御、認証管理、通信の暗号化、ログ管理、委託先監督その他必要な対策を実施するよう努めるものとする。
第11条 開示、訂正等、利用停止等
1. ユーザーは、当社に対し、当社が保有する自己の保有個人データについて、法令の定めに従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供停止を請求することができるものとする。
2. 前項の請求を行う場合、ユーザーは、当社所定の手続に従い、本人確認に必要な情報又は書類を提出するものとする。
3. 当社は、前二項の請求を受けた場合、法令に従い、合理的な期間及び範囲で対応し、その結果を本人に通知するものとする。
4. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、法令に従い、請求の全部又は一部に応じないことがある。
(1) 本人確認ができない場合
(2) 代理権の確認ができない代理人による請求である場合
(3) 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(4) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(5) 他の法令に違反することとなる場合
(6) その他法令により当社が対応義務を負わない場合
5. 開示等の請求手続、本人確認方法その他の詳細については、当社が別途定める方法によるものとする。
第12条 アカウント維持に必要な情報
メールアドレス、認証情報その他本サービスの提供及びアカウント維持に必要な情報について、ユーザーがその提供に同意せず、又は提供しない場合、当社は、本サービスの全部又は一部を提供できないことがある。
第13条 アカウント削除後の取扱い
1. ユーザーが本サービスのアカウントを削除した場合、当社は、法令、利用規約、本ポリシーその他当社所定のルールに従い、当該ユーザーのユーザー情報を適切に処理するものとする。
2. 当社は、アカウント削除後であっても、法令対応、ログ保全、紛争対応、不正利用防止、会計処理その他本サービス運営上合理的に必要な範囲において、ユーザー情報を一定期間保持することがある。
第14条 Cookie等の利用
1. 当社は、ユーザーが本サービスを利用し、又は本サービスのページを閲覧した場合、Cookieその他これらに類する技術を利用して、閲覧履歴、利用状況、端末情報その他の情報を取得することがある。
2. Cookie等により取得される情報は、法令上、個人関連情報又は個人情報として取り扱われる場合がある。
3. 当社は、Cookie等を、ログイン状態の維持、設定の保存、利用状況の分析、不具合解析、セキュリティ確保、本サービス改善その他第5条に定める目的のために利用するものとする。
4. 当社は、本サービスの利用状況の把握及び分析のために、Google Analyticsを利用することがある。Google Analyticsにおける情報の取扱いは、Googleの定める利用規約及びプライバシーポリシーによるものとする。
5. 当社は、アンケートその他の入力フォームの提供のために、Google Formsを利用することがある。Google Formsにおける情報の取扱いは、Googleの定める利用規約及びプライバシーポリシーによるものとする。
6. ユーザーは、ブラウザ設定の変更その他当該事業者所定の方法により、Cookie等の利用を制限し、又は無効化することができる。ただし、その場合、本サービスの一部機能を利用できなくなることがある。
第15条 免責
1. 次の各号に掲げる場合を含む第三者による個人情報の取得について、当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負わないものとする。
(1) ユーザー本人が、本サービスの機能その他の手段を用いて第三者に個人情報を開示した場合
(2) ユーザーが本サービス上に入力した情報その他の事情により、本人が識別されるに至った場合
(3) TLS等の適切な暗号化通信に対応しない利用環境、又は当社の管理外の通信経路において、情報が閲覧、窃取又は漏えいした場合
(4) 当社が合理的な安全管理措置を講じたにもかかわらず、不正アクセスその他当社の支配が及ばない事由により損害が生じた場合
第16条 本ポリシーの変更
1. 当社は、法令の変更、本サービスの内容変更、運用上の必要性その他の理由により、本ポリシーを変更することがある。
2. 当社は、本ポリシーを変更する場合、変更後の内容及び効力発生日を、本サービス上での掲示その他当社が適当と認める方法により周知するものとする。
3. 変更後の本ポリシーは、前項に基づき周知された効力発生日から効力を生じるものとする。
第17条 お問い合わせ窓口
1. 本ポリシー、ユーザー情報の取扱い、保有個人データの開示等、苦情相談その他個人情報に関するお問い合わせは、当社所定のお問い合わせフォームその他当社が別途案内する窓口を通じて受け付けるものとする。
2. 当社は、法令又は業務運営上支障がある場合を除き、合理的な範囲でこれに対応するものとする。
第18条 個人情報取扱事業者
DouDouDoujin株式会社
〒466-0064 愛知県名古屋市昭和区鶴舞一丁目2番 Station Ai
第19条 個人情報取扱責任者
代表取締役 水谷翔一郎
附則
本ポリシーは、2024年10月31日から施行する。